Servicevoorwaarden

Deze algemene voorwaarden (samen met de informatie en het beleid op de pagina's "Klantenservice" op de website en alle andere documenten waarnaar in deze algemene voorwaarden wordt verwezen) ("Algemene voorwaarden") beschrijven de juridische voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van onze website, een van de subdomeinen en alle andere websites die door ons of namens ons worden beheerd en elke applicatie voor mobiele apparaten of desktopapplicaties die door of namens ons zijn ontwikkeld (samen zijn de "Websites" en "Website" een referentie aan een van hen) en de andere diensten die wij leveren (de "Diensten").

Lees deze Algemene voorwaarden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u de Services gebruikt. Houd er rekening mee dat door gebruik te maken van de Diensten, u ermee instemt gebonden te zijn aan deze Algemene voorwaarden. Als u deze Algemene voorwaarden niet accepteert, kunt u de Diensten niet gebruiken en dient u de Website onmiddellijk te verlaten. Als u doorgaat met het gebruiken van de Website of als u producten bestelt, beschouwen wij dit als uw aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.

1) Deze algemene voorwaarden begrijpen

Wanneer bepaalde woorden en uitdrukkingen in deze Algemene Voorwaarden worden gebruikt, hebben ze een specifieke betekenis (deze staan bekend als 'gedefinieerde termen'). U herkent deze gedefinieerde termen aan het feit dat ze met hoofdletters beginnen (zelfs als ze niet aan het begin van een zin staan). Waar een gedefinieerde term wordt gebruikt, heeft deze de betekenis die eraan is gegeven in het gedeelte van de Algemene voorwaarden waar deze is gedefinieerd (u kunt deze betekenissen vinden door te kijken naar de zin waarin de gedefinieerde term tussen haakjes en spraaktekens staat).

Als we verwijzen naar dit merk, "wij", "ons" of "onze", bedoelen we dit merkbedrijf of, waar relevant, zijn gelieerde ondernemingen. Waar we verwijzen naar "u" of "uw" bedoelen we u, de persoon die de Services gebruikt.

We hebben koppen gebruikt om u te helpen deze Algemene voorwaarden te begrijpen en om gemakkelijk informatie te vinden. We zullen geen kopieën bewaren van de contracten tussen ons en u met betrekking tot onze levering van de Diensten, of tussen u en de Partners met betrekking tot de verkoop van de producten, dus we raden u aan een kopie van deze Algemene voorwaarden af te drukken of op te slaan voor uw administratie (maar houd er rekening mee dat we deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd kunnen wijzigen, dus controleer de Website regelmatig, en elke keer dat u de Diensten gebruikt om producten te bestellen, om ervoor te zorgen dat u de wettelijke voorwaarden begrijpt die op dat moment van toepassing zijn).

2) Onze diensten

Met de diensten die we aanbieden, kunt u de website doorzoeken en producten kopen van een groot aantal partnerboetieks en merken over de hele wereld. Als onderdeel van de Services bieden we ook enkele aanvullende services, zoals het regelen van de levering van de producten, het bieden van klantenservice en het kosteloos verwerken van betalingen. Het specifieke groepsbedrijf dat ervoor zorgt dat uw betaling wordt verwerkt, is afhankelijk van uw locatie.

Houd er rekening mee dat de logistieke bezorgservice door ons aan u wordt geleverd en dat u als zodanig een contract aangaat voor bezorgservices die door ons worden geleverd. We kunnen kosten in rekening brengen voor deze services, die worden getoond bij het afrekenen en voorafgaand aan uw aankoop van de producten. Uw contract met ons komt tot stand zodra de producten door de koerier bij u zijn afgeleverd of door u zijn opgehaald bij een partner.

Om de Services te gebruiken, moet u ouder zijn dan 18 jaar.

3) Onze aansprakelijkheid jegens u met betrekking tot de Diensten

Als we bij het leveren van de Diensten aan u niet voldoen aan deze Algemene voorwaarden, zijn wij verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt die een voorzienbaar gevolg is van onze schending van deze Algemene voorwaarden of onze nalatigheid, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet voorzienbaar is. Verlies of schade is voorzienbaar als het een duidelijk gevolg was van onze schending of als het door u en ons werd overwogen op het moment dat u de Services begon te gebruiken.

We sluiten op geen enkele manier onze aansprakelijkheid uit of beperken deze op geen enkele manier voor: • (a) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid; • (b) fraude of frauduleuze voorstelling van zaken; • (c) enige andere aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden beperkt.

We proberen zo nauwkeurig mogelijk te zijn in de beschrijving van de producten die op de Website worden weergegeven. Omdat de beschrijvingen echter zijn gebaseerd op informatie die aan ons is verstrekt door de Partners (die voor hen verantwoordelijk blijven), kunnen we niet garanderen dat alle details altijd juist, volledig of vrij van fouten zijn. Neem contact op met onze Klantenservice Adviseurs als u meer informatie wilt over een product. De afbeeldingen van de producten op de Website zijn alleen voor illustratieve doeleinden, en hoewel we proberen de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat de weergave van de afbeeldingen op uw computer de ware kleur van de producten nauwkeurig weergeeft.

We staan niet toe dat Partners gebrekkige artikelen of producten van lagere kwaliteit dan de overeenkomstige marktnormen te koop aanbieden op de Website. Als een artikel dat u hebt besteld niet is zoals beschreven, defect is of van mindere kwaliteit is, kunt u het aan ons retourneren en zullen wij namens u contact opnemen met de partner. Zodra het artikel door de relevante partner is ontvangen, ontvangt u een volledige terugbetaling van het defecte product, of als alternatief een korting, vervanging of reparatie voor het artikel, indien mogelijk, door ons per geval overeengekomen. We zullen u alle toepasselijke verzendkosten en alle redelijke kosten die u maakt bij het retourneren van de producten terugbetalen.

Als consument heb je wettelijke rechten met betrekking tot producten die defect zijn of niet zoals beschreven. Advies over uw wettelijke rechten is verkrijgbaar bij uw Consumentenraad. Niets in deze Algemene Voorwaarden doet afbreuk aan deze wettelijke rechten.

De producten die door de Partners worden verkocht, worden uitsluitend geleverd voor uw huishoudelijk en privégebruik. U stemt ermee in dat u de producten niet zult gebruiken voor commerciële, zakelijke of wederverkoopdoeleinden. Verder stemt u ermee in dat u de producten niet zult exporteren, herexporteren of anderszins zult overdragen naar landen of gebieden die het doelwit zijn van uitgebreide embargo's of sancties of naar partijen die zijn geïdentificeerd op de lijst van speciaal aangewezen onderdanen en geblokkeerde personen van het Amerikaanse ministerie van Financiën of de E.U. De geconsolideerde lijst met financiële sancties. Noch wij, noch de Partners zijn aansprakelijk jegens u voor winstderving, bedrijfsverlies, bedrijfsonderbreking of verlies van zakelijke kansen.

4) Bestellingen, prijzen, betaling en belastingen

Door het afrekenproces te voltooien en een bestelling te plaatsen door op de knop "Bestelling plaatsen" op de afrekenpagina te klikken, biedt u aan om de producten te kopen. Uw bestelling van de producten is onderworpen aan deze Algemene voorwaarden die zijn opgenomen in het contract tussen u en de betreffende Partner. De juridische eigendom van het gekochte product gaat op u over zodra uw betaling is geaccepteerd.

Om producten te bestellen, moet u ouder zijn dan 18 jaar en in het bezit zijn van een geldige creditcard of bankpas (zie sectie (c) hieronder voor details over aanvaardbare betalingsmethoden). Door een bestelling te plaatsen, belooft u dat alle details die u verstrekt waar en nauwkeurig zijn, dat u ouder bent dan 18 jaar, dat u een geautoriseerde gebruiker bent van de creditcard of betaalpas die is gebruikt om uw bestelling te plaatsen en dat er voldoende saldo is op de rekening om de kosten van uw bestelling te dekken.

Op de website kunt u uw bestelling controleren en eventuele fouten corrigeren voordat u een aankoop voltooit. Neem de tijd om uw bestelling op elke pagina van het bestelproces te lezen en te controleren, aangezien u verantwoordelijk bent om ervoor te zorgen dat de informatie die u verstrekt juist is (bijvoorbeeld de juiste producten, hoeveelheden, maat, kleur, enz.).

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Deze e-mail is slechts een bevestiging voor informatieve doeleinden. Het contract tussen u en de Partner met betrekking tot de producten komt pas tot stand nadat we hebben gecontroleerd of de Partner uw bestelling accepteert. Als uw bestelling is geaccepteerd, sturen we u een bevestigingsmail.

5)Beperking van aansprakelijkheid

In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade van welke aard dan ook, ongeacht of deze inbreuk maakt op enige garantie of anderszins. In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid jegens u die voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met uw inkooporder, de op grond daarvan aan te gaan transactie of deze Servicevoorwaarden het totale bedrag overschrijden dat u voor de gekochte producten hebt betaald. Voor alle duidelijkheid: niets in dit document beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van nalatigheid of voor frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.

6)Herinneren

U zult volledig met ons samenwerken en alle redelijke hulp bieden in het geval dat we een product(en) terugroepen. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u weet of vermoedt dat er een mogelijkheid bestaat dat producten het onderwerp worden of moeten worden van een terugroepactie.

7) Intellectuele eigendomsrechten

Het productlogo, alle productnamen, alle paginakopteksten, alle aangepaste afbeeldingen, alle knoppictogrammen, alle handelsmerken, dienstmerken en logo's die op deze website verschijnen, tenzij anders vermeld, zijn dienstmerken, handelsmerken (al dan niet geregistreerd) en/of handelskleding van dit merk (de "Marks"). Alle andere handelsmerken, productnamen, bedrijfsnamen, logo's, dienstmerken en/of trade dress die worden vermeld, weergegeven, geciteerd of anderszins aangegeven op de Website zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren. U bent niet bevoegd om de Merken op enigerlei wijze weer te geven of te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. U bent niet gemachtigd om handelsmerken, productnamen, bedrijfsnamen, logo's, dienstmerken en/of handelsstijlen van andere eigenaren weer te geven of te gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van dergelijke eigenaren.

U mag de Merken op de producten niet manipuleren, wijzigen, afleiden of anderszins wijzigen. We behouden alle intellectuele eigendomsrechten op de producten en u verbindt zich ertoe niets te doen dat de eigendom van dit merk in en/of de waarde van dergelijke intellectuele eigendomsrechten kan schaden, afbreuk doen of anderszins schaden. Het gebruik of misbruik van de Merken of andere handelsmerken, productnamen, bedrijfsnamen, logo's, dienstmerken en/of trade dress of enig ander materiaal hierin, behalve zoals hierin toegestaan, is uitdrukkelijk verboden.

8)Disclaimer-promoties

(a) Bestellingen die voor of na de kortingsperiode worden geplaatst, komen niet in aanmerking voor de korting;

(b) Een korting kan niet worden gebruikt in combinatie met een andere korting;

(c) We behouden ons het recht voor om elke korting op elk moment te beëindigen;

(d) We behouden ons het recht voor om elke korting voor elke periode te verlengen;

(e) Neem bij vragen contact op met onze klantenservice.

9)Titel bij producten

De eigendom van alle producten die via deze Website zijn besteld, wordt aan u overgedragen na ontvangst door ons van de volledige betaling.